Fast Track aéroport : le service qui change votre expérience à CDG et Orly

Qu'est-ce que le Fast Track ?

Le Fast Track est un service d'accompagnement personnalisé à l'aéroport. Il s'ajoute à votre transfert en chauffeur privé et couvre l'accueil, l'aide pour vos formalités et vos bagages, jusqu'à l'embarquement.

Il est disponible dans deux aéroports parisiens : Roissy-Charles-de-Gaulle (CDG) et Orly.

Ce que comprend le service

Un accueil personnalisé

Dès votre arrivée, vous êtes pris en charge par une personne dédiée. Plus besoin de chercher votre chemin dans un terminal parfois complexe : on vous attend, on vous oriente, et vous n'avez qu'à suivre.

Un accompagnement pour les passeports

Les formalités de contrôle peuvent être source de stress, surtout dans un aéroport inconnu ou lorsque l'on voyage avec des enfants ou des personnes âgées. Avec le Fast Track, vous êtes accompagné pour ces démarches.

Une aide pour les bagages

Dépose, enregistrement, récupération : vos bagages sont accompagnés, pour que vous voyagiez plus léger et plus serein.

Un accompagnement jusqu'à l'embarquement

Vous êtes guidé jusqu'au moment de rejoindre votre vol, pour arriver à la porte d'embarquement sans stress et sans avoir à vous soucier du chemin.

Pour qui est-il particulièrement utile ?

• Les voyageurs d'affaires, pour qui chaque minute compte et qui veulent arriver à leur rendez-vous reposés et à l'heure.
• Les familles avec enfants, qui apprécient d'être guidées et allégées des démarches.
• Les personnes âgées ou à mobilité réduite, pour qui un aéroport peut devenir fatigant et déroutant.
• Les voyageurs peu familiers de l'aéroport, ou qui ne parlent pas français.
• Les clients exigeants qui souhaitent un voyage fluide, du domicile à l'embarquement.

Fast Track + chauffeur privé : un parcours de bout en bout

La vraie force du service, c'est la continuité. Votre chauffeur vous prend en charge à la porte de votre domicile ou de votre hôtel, vous dépose au bon terminal, et le relais est assuré pour l'accompagnement dans l'aéroport. À l'arrivée, le même scénario se déroule dans l'autre sens : accueil, bagages, puis trajet jusqu'à votre destination.

Vous n'avez qu'un seul interlocuteur, une seule réservation, et aucun temps mort entre les étapes.

Les deux aéroports en bref

• Roissy-Charles-de-Gaulle (CDG) : le plus grand aéroport de la région, avec plusieurs terminaux répartis sur un site vaste. L'accompagnement y est particulièrement précieux. Retrouvez notre guide Paris – CDG.
• Orly : plus proche de Paris, avec plusieurs terminaux, idéal pour les vols court et moyen-courriers. Consultez notre guide Paris – Orly.

Comment réserver le service Fast Track ?

1. Réservez votre transfert en indiquant l'aéroport, le terminal si vous le connaissez, la date et l'heure.
2. Précisez le service Fast Track dans votre demande.
3. Communiquez votre numéro de vol et le nombre de passagers et de bagages.
4. Indiquez vos besoins particuliers : enfants, accessibilité, besoin d'assistance.

Nous vous répondons en 15 minutes et confirmons votre prise en charge.

Nos conseils pour en profiter pleinement

• Réservez à l'avance, surtout en période de vacances ou de grands départs.
• Gardez vos documents d'identité et votre billet à portée de main.
• Prévoyez de communiquer toute modification de vol pour que l'accueil soit ajusté.
• Pour un départ, respectez les horaires conseillés : le Fast Track facilite le parcours mais ne remplace pas la marge de sécurité.

Questions fréquentes