Questions fréquentes

FAQ — chauffeur privé et VTC premium à Paris.

Tarifs, réservation, paiement en 3 fois, bagages, transfert aéroport CDG et Orly : les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.

Quels sont vos tarifs de chauffeur privé à Paris ?+

Nos trajets commencent dès 120 € en Mercedes EQS, dès 140 € en Mercedes Classe V et dès 140 € en moto-taxi Honda Goldwing. Le Mercedes Sprinter, les longues distances et la mise à disposition sont sur devis. Le prix est confirmé avant votre réservation, sans surprise.

Comment réserver mon chauffeur ?+

Réservez en ligne avec le bouton « Réserver », sur WhatsApp ou par téléphone au +33 7 82 98 42 18. Indiquez le départ, l'arrivée, la date, l'heure, le nombre de passagers et de bagages.

Quel est votre délai de réponse ?+

Notre équipe répond 7j/7, en général sous 15 minutes, y compris pour les demandes de dernière minute.

Puis-je payer en 3 fois sans frais ?+

Oui, le paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire est proposé. Nous acceptons aussi le paiement par carte, en espèces et par virement.

Combien de bagages puis-je emporter ?+

La Mercedes EQS convient à la plupart des voyageurs avec leurs valises. Pour une famille, un groupe ou de nombreux bagages, nous recommandons la Classe V ou le Sprinter. Précisez vos bagages à la réservation et nous choisirons le véhicule adapté.

Proposez-vous un siège enfant ?+

Oui, sur demande. Indiquez l'âge et le nombre d'enfants lors de la réservation afin que le véhicule soit équipé avant votre prise en charge.

Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?+

Communiquez votre numéro de vol lors de la réservation : nous suivons votre arrivée et votre chauffeur adapte son horaire de prise en charge. Les conditions d'attente vous sont précisées à la confirmation.

Quelles zones desservez-vous ?+

Paris et toute l'Île-de-France, dont Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, La Défense et Versailles, les aéroports CDG, Orly et Beauvais, ainsi que les longues distances en France et en Europe, depuis ou vers l'Île-de-France, sur devis.

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